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For some reason I cannot access my hotmail account from any equipment ( laptop, iphone and android ). The following error is showing :
UTC Date: 2026-08-31T22:14:47.213Z
Client Id: 92DCED1DEA384E63B637353F3CC30317
Session Id: 7e7bf092-f978-46cd-9f3c-1f87967c4a4f
Client Version: 20260821009.09
BootResult: fail
Back Filled Errors: None
err: Error: 500
esrc: StartupData
et: ServerError
estack: Error: 500
at Object.w [as createStatusErrorMessage] (https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.491fdc82.js:1:806)
at https://res.public.onecdn.static.microsoft/owamail/hashed-v1/scripts/owa.mailindex.491fdc82.js:1:192520
st: 500
efe: DS7P222CA0019
reqid: 4626432c-efc6-d9bb-366b-d040c8fa507c
cv: zicfo7QdphEeJ4pZss30ul.3.1.1
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
Estou apenas verificando se as informações fornecidas foram úteis, se o problema foi resolvido considere clicar em "Aceitar resposta", fazê-lo fecha o tópico e ajuda outras pessoas com o mesmo problema ou dúvida. Se você tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.
Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft Outlook
Boa note, fabrizio. Pedimos desculpas pelo ocorrido. A Microsoft identificou uma falha generalizada nos servidores Exchange, uma correção já esta em andamento e em breve os servisços serrão normalizados.