Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 67%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, equipe de suporte da Microsoft.
Estou tentando configurar minha conta no Outlook, mas o processo não é concluído. A seguinte mensagem aparece:
"Ocorreu um erro ao configurar sua conta. Tente novamente."
Já tentei realizar a configuração novamente, porém o erro continua. Poderiam verificar o que está causando o problema e me orientar sobre como resolvê-lo?
Uma solução integrada de proteção contra ameaças, projetada para detectar, investigar e responder a ameaças cibernéticas em todos os serviços do Microsoft 365.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 72%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá,
Vou te acompanhar por alguns passos. Alguns deles servem apenas para ajudar a descobrir o que está errado, não para consertar imediatamente. Então, se nada mudar após um passo, isso é normal. Vou continuar até resolvermos.
Quem é o provedor de e-mail da conta de e-mail?
Como você postou no Defender, está usando o Outlook clássico ou o Outlook novo?
Espero ouvir de vocês para saber os resultados da solução de problemas.