Não consigo logar no computador

Eu já preenchi esse formulário várias vezes, mas em nenhuma consegui recuperar a conta. Eu abro o meu email, copio exatamente o endereço de cada email enviado, os assuntos desses emails, mas mesmo assim nunca é possível recuperar. Eu já não sei mais o que fazer, não posso nem pensar em perder acesso a esse email.

Todas as informações solicitadas no formulário de recuperação são usadas como verificação, mas o que acontece em alguns casos é que os detalhes fornecidos não são suficientes para confirmar a titularidade da conta. Por isso o link que compartilhei é importante, pois explica como preencher o formulário da forma mais precisa possível. Por exemplo, os assuntos enviados por e-mail também podem, às vezes, ser conhecidos pelo destinatário, então, embora façam parte do processo de verificação, não são suficientes por si só. O mesmo vale para senhas antigas: elas ajudam, mas se uma conta foi comprometida, outra pessoa pode também saber pelo menos uma senha anterior. Não estou dizendo que isso foi necessariamente o que aconteceu aqui, mas o formulário foi projetado para cobrir várias situações diferentes em que o acesso a uma conta pode ter sido perdido.

Mas se os assuntos e endereços de email não são suficientes para recuperar a conta, eu fico numa situação desesperadora, pq não tenho outro produto microsoft que eu poderia informar para recuperar a conta, somente o outlook.

Só para encerrar o post, consegui recuperar minha conta através do email de backup.