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Boia noite, João. Nossos fóruns são voltados à questõies técnicas, por questões de segurança não temos acesso a dados fiscais de contas Mocrosoft, neste caso é necessário acessar o suporte dedicado seguindo os passos abaixo.:
1.Entre em contato conosco - Suporte Microsoft
2.Digite "Contato" na caixa de busca.
3.Agora, clique em "Obter Ajuda" e selecione "Contate o Suporte" ou "Faça login para Entrar em Contato com o Suporte" abaixo.
4.Vá até a aba "Produtos e Serviços" e escolha a categoria "Perguntas sobre cobrança e perfil da conta"
5. Na aba "Categoria", escolha "Suporte Técnico."
6. Clique em "Confirmar."
7. Agora você pode escolher a opção "Conversar com um agente de suporte" no seu navegador.
A equipe de suporte do chat trabalha apenas em horários específicos (de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h; sábado e domingo, das 10h às 18h). Então, se a última janela indicar que você não está disponível, tente abri-la novamente no dia seguinte. Se preferir suporte por telefone, pode deixar um número de telefone. Assim eles podem te ligar e ajudar.
Espero que essas orientações ajudem a direcionar sua solicitação. Se possível, retorne para informar o resultado. Seu feedback também pode ajudar outros membros da comunidade que enfrentem uma situação semelhante.