bloqueiode

Everton Emiliano 0 Pontos de reputação
2026-08-10T22:06:18.0666667+00:00

Ola Hotmail está bloqueando o recebimento de e-mails da Prefeitura, com isso, não consigo recuperar minha senha de acesso ao site da prefeitura (******@prefeitura.sp.gov.br), pois o sistema tenta enviar a nova senha para o Hotmail e o e-mail é bloqueado so fica aparecendo comercial (não, não vai para a pasta de SPAM).

Peço que façam o desbloqueio desses e-mails para a minha conta.

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  1. Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-08-10T22:37:48.88+00:00

    Olá

    Bem-vindo á Comunidade Microsoft

    Boa noite, Everton? O que o faz acreditar que os servidores de envio da prefeitura de SP estão sendo bloqueados pela Microsoft? Acessa sua conta pelo navagador e acresce os endereços de email na lista de permitidos.:

    1. Clique em Configurações (engrenagem) no canto superior direito.
    2. Vá em E-mail e depois em Lixo eletrônico.
    3. Role até Remetentes e domínios seguros.
    4. Clique em + Adicionar remetente seguro.
    5. Digite o endereço de e-mail desejado.
    6. Pressione Enter ou clique em OK e depois em Salvar

    Avise-nos sobre o resultado.

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