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Como outros mouses e portas USB também não funcionam, provavelmente é um problema de driver, e não de hardware com defeito. Comece abrindo o Gerenciador de Dispositivos (pressione a tecla Windows, digite "Gerenciador de Dispositivos" e aperte Enter — você pode fazer isso só com o teclado se o mouse estiver completamente sem resposta). Procure em "Mouses e outros dispositivos apontadores" e "Controladores USB (Universal Serial Bus)" por algo marcado com um triângulo de aviso amarelo, que indica um problema de driver — isso é compatível com um erro que aparece logo após reiniciar. Se encontrar algo assim, clique com o botão direito, escolha "Desinstalar dispositivo" e depois vá em Ação e clique em "Verificar se há alterações de hardware" para que o Windows reinstale um driver novo. Se os próprios controladores USB apresentarem erros, tente clicar com o botão direito em cada um, ir na aba Driver e clicar em "Reverter driver" (útil principalmente se isso começou depois de uma atualização do Windows) — caso contrário, tente "Atualizar driver".