Minha conta foi encerrada

Olá, @Hadassa Motta

Primeiro, verifique o remetente real do e-mail. Toque no nome do remetente na parte superior para exibir o endereço de e-mail completo.

Qual é o endereço de e-mail completo do remetente?

O endereço oficial da Microsoft para avisos de segurança da conta é:

Referência: "Posso confiar em e-mails da equipe de contas da Microsoft?" https://support.microsoft.com/account-billing/can-i-trust-email-from-the-microsoft-account-team-685fd302-f52f-1a9f-cc13-065dec46fe25

Para sua segurança, recomendo:

• Não clique em nenhum link nem baixe nada desse e-mail.
• Acesse diretamente a página de Atividade da Conta Microsoft https://account.live.com/Activity e verifique sua atividade de login recente. Se não houver nada incomum, a mensagem provavelmente não é da Microsoft.

Se você não solicitou nenhuma alteração e o e-mail não é oficialmente da Microsoft, é recomendável ignorá-lo ou denunciá-lo como phishing.

Não clique em nenhum link no e-mail até que o remetente seja verificado. E-mails de contas Microsoft geralmente vêm de um domínio da Microsoft, mas o nome do remetente exibido por si só não é suficiente para confirmar a autenticidade da mensagem.