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Fiz a compra do Jogo Assassin's Creed Odssey na versão errada, comprei para PC mas eu queria para console, solicitei o reembolso mas foi nagado na hora, nem analisaram a situação, eu só queria o valor de volta para comprar a versão correta
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Como vou solicitar novamente se não tenho essa opção?
Olá
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Boa tarde, Marcos. Nossos fóruns são voltados á questões técnicas, não temos autonomia para tratar de assuntos relacionados a compras na Microsoft Store e pedido de reemboso. Atenta que há regras para devolução e jogos digitais., utiliza o link abaixo e abre um novo pedido.:
https://support.xbox.com/pt-BR/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders