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Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | iOS
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá, sou o John! Vou te ajudar com isso.
Notei que esta publicação foi feita na seção de iOS. Para ajudar a identificar o problema, onde você vê o status "sincronizado"? Os arquivos atualizados aparecem corretamente em https://onedrive.live.com?
Primeiro, verifique o OneDrive em um navegador em https://onedrive.live.com. Se os arquivos atualizados aparecerem lá, mas não no aplicativo OneDrive para iOS, o problema provavelmente está no cache ou na atualização do aplicativo. Tente sair do aplicativo OneDrive, fechá-lo completamente e entrar novamente. Você também pode tentar limpar o cache do aplicativo OneDrive nas configurações ou desinstalá-lo e reinstalá-lo.
Se os arquivos atualizados também não aparecerem no site do OneDrive, provavelmente eles não estão sendo sincronizados com o OneDrive a partir do dispositivo onde foram salvos.
Se o problema persistir, forneça mais detalhes respondendo às minhas perguntas. Obrigado!