Mudaram o gmail da minha conta da Microsoft e minha senha.

Pedro Belly 0 Pontos de reputação
2026-06-29T16:50:17.6+00:00

Quando coloco meu gmail, dá que "essa conta não está cadastrada", ou algo do tipo. Estou muito triste, porque acabaram hackeando o meu gmail(estou usando outro para enviar essa mensagem).

Gostaria de saber como recuperá-la, pois gastei com jogos e não queria passar por esse prejuízo!

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  1. Dio Xavier 298.2K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-06-29T16:51:59.04+00:00

    Olá

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft Outlook

    Boa tarde. Sinto muito pelo que aconteceu e gostaria de informar que, quando um hacker altera o e-mail (alias) e os dados de recuperação, as chances de recuperação são mínimas. O procedimento obrigatório é preencher e enviar o formulário, pois todo o processo de recuperação da conta é feito exclusivamente nos servidores e não requer intervenção humana. Siga os passos do artigo oficial:

    Como recuperar uma conta Microsoft invadida ou comprometida

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