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Adquiri uma Licença Office 365 Family, comprei de um parceiro de vocês, Kalunga, fiz a compra como sempre fiz até hoje. É do meu uso para trabalhar. Paguei com o cartão da minha esposa via PIX. Não consigo associar a minha chave adquirida ao meu email [PII Removed] Já tentei de tudo. Falam para acessar ao suporte. Estou aqui. Como resolver?
Um aplicativo e serviço gratuito que ajudam famílias a criar hábitos digitais saudáveis e a se manterem conectadas. Ele foi projetado para apoiar a segurança online e a conscientização no mundo real, oferecendo ferramentas para gerenciamento de tempo de tela, filtragem de conteúdo e compartilhamento de localização
Olá
Bem vindo às Comunidade Microsoft 365 e Office.
Boa tarde, Alexandre. A Kalunga é bastanbte confiável. Se nãoe stou enganado a venda pela Kalunga vem com os passos indicados para resgatar a chave de ativação, você seguiu os passos e esta usando o mesmo email da aquisição? Fez o resgate no Microsofty365.setup conforme indicado?