![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 72%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Outros comentários
Comentários gerais ou sugestões enviados por usuários sobre o site Microsoft Q&A que não se enquadram em categorias predefinidas.
Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft
Bom dia, Felipe. Neste caso é recomendado acessar o suporte dedicado.:
- Acesse este site: Contato - Suporte da Microsoft
- Digite "Contato" na caixa de pesquisa.
- Agora, clique em "Obter ajuda" e selecione "Contatar o suporte" ou "Entrar para contatar o suporte" abaixo.
- Acesse a guia "Produtos e serviços" e escolha a categoria "Gerenciar assinatura".
- Na guia "Categoria", escolha "Outros produtos".
- Clique em "Confirmar".
- Agora você pode escolher a opção "Bate-papo com um agente de suporte" no seu navegador.
A equipe de suporte por bate-papo trabalha apenas em determinados horários (segunda a sexta, das 9h às 18h; sábado e domingo, das 10h às 18h). Portanto, se a última janela indicar que você não está disponível, tente abri-la novamente no dia seguinte. Se preferir suporte por telefone, você pode deixar um
Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.