OneDrive alterando hora das fotos

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Olá Antonio Alex de S. R. do Rosário

Obrigado por explicar todo o fluxo de trabalho.

Como isso está afetando todos os seis usuários de iPhone e a diferença de horário é consistente, isso pode estar relacionado à forma como o carimbo de data/hora do arquivo está sendo tratado quando a imagem é passada de Fotos do iOS > Compartilhar > Salvar em Arquivos > OneDrive, em vez de ser um problema normal de sincronização do OneDrive no computador.

Alguns pontos que podem ajudar a identificar melhor a causa:

• Compare a mesma imagem em três lugares:
  1. Aplicativo Fotos no iPhone com a data/hora exibida ali
  2. Aplicativo Arquivos > pasta do OneDrive no iPhone com a data/hora do arquivo após salvar
  3. OneDrive no computador/web com a data/hora do arquivo após a sincronização
• Se o horário mudar imediatamente após usar Salvar em Arquivos, o problema provavelmente está acontecendo durante o processo de salvamento do iOS para o OneDrive.
• Se o horário estiver correto no OneDrive na web, mas incorreto apenas no computador, então o problema pode estar na exibição da sincronização do OneDrive no PC ou nas configurações regionais/de horário do Windows.
• Se o horário já estiver incorreto no OneDrive na web, então é mais provável que esteja relacionado à forma como o OneDrive/iOS está recebendo o carimbo de data/hora do arquivo enviado.

No OneDrive para iOS, uma etapa de solução de problemas compatível é redefinir o aplicativo OneDrive: abra OneDrive > ícone do perfil > Configurações > Conta > Redefinir.

Se o problema continuar, desinstalar e reinstalar o aplicativo OneDrive é a próxima etapa de solução de problemas no nível do aplicativo.

Como solução alternativa por enquanto, já que seu fluxo de trabalho depende de um histórico de horário preciso, eu sugiro adicionar o horário local pretendido diretamente no nome do arquivo, por exemplo: 2026-06-23_09-15_nome-de-referencia.png

Dessa forma, mesmo que o carimbo de data/hora do sistema do arquivo seja exibido incorretamente, sua equipe ainda terá uma referência de horário confiável ao consolidar os registros.

Como esse problema afeta seu fluxo de trabalho diário e vários usuários, também recomendo enviar feedback diretamente para a equipe do OneDrive. Você pode fazer isso por meio do Portal de Feedback do OneDrive

Sinta-se à vontade para responder a esta publicação e me atualizar sobre esse problema; ficarei feliz em ajudar.