novo problema de mudar data de nascimento da conta microsoft pois esta bloqueada e so esta disponivel o cancelar e o ID

Arthur Amoresi de Oliveira 20 Pontos de reputação
2026-06-16T18:54:57.23+00:00

bom minha conta que utilizava tem a data de nascimento errada fica como eu ter 17 anos sendo que tenho 20 e eu noa ligava pois consigo jogar meu minecraft normalmente mas hoje ao entrar percebi que nao conseguia acessar o chat no meu servidor, oque é essencial, nao se joga sem chat, e depois acessando o site da xbox percebi que indo em mudar as consiguracoes de conta privacidade, mexi um monte la e percebi que aonde ficaria para eu abilitar e deixar eu mandar msg e utilizar o chat do mine normalmente ela ao inves de deixar eu clicar em permitir ou algo assim, fica assinalado a opcao bloquear assim sem deixar eu acessar o chat do meu mine, ja tentei muitas coisas diferentes para arrumar tudo que tentei nao deu nem um pouco certo :,/

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Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2026-06-16T19:03:46.7533333+00:00

Olá

Bem-vindo á Comunidade Microsoft Outlook

Boa tarde, Arthur. Não cancela e ou altera o alias ou vai perder todas as suas assinaturas e serviços, segue estes passaos para entrar em contato com o suporte dedicado a contas da Microsoft:

  • Acesse este site: Contato - Suporte da Microsoft
  • Digite "Contato" na caixa de pesquisa.
  • Agora, clique em "Obter ajuda" e selecione "Contatar o suporte" ou "Entrar para contatar o suporte" abaixo.
  • Acesse a guia "Produtos e serviços" e escolha a categoria "Seguança de contas".
  • Na guia "Categoria", escolha "Suporte técnico".
  • Clique em "Confirmar".
  • Agora você pode escolher a opção "Bate-papo com um agente de suporte" no seu navegador.

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