Não encontro a nota fiscal da compra do meu Pacote Office

Secretaria Hebraico Nicole 0 Pontos de reputação
2026-06-08T12:54:58.2933333+00:00

Fiz a renovação do meu pacote office mas não encontro a minha Nota Fiscal, já entrei em todas as opções que pesquisei.

Sempre fiz esse processo e já precisei baixar outras notas fiscais, porém dessa vez as opções não aparecem. Alguém tem alguma solução?

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Windows
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  1. paulr0511 49,750 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-06-08T16:41:14.9866667+00:00

    Olá, bom dia e obrigado pela sua pergunta. Peço desculpas e entendo que você está buscando a fatura da sua assinatura.

    Por favor, abra o navegador, acesse https://account.microsoft.com/billing/orders , faça login com sua conta Microsoft e veja se consegue ver a conta a partir daí.

    • Para ver mais pedidos e compras anteriores, selecione o menu suspenso Pedido nos Últimos 3 meses.
    • Para imprimir um pedido ou sua fatura fiscal, selecione Detalhes do Pedido > Imprimir / Fatura Fiscal.

    https://support.microsoft.com/pt-br/account-billing/view-your-microsoft-store-order-history-aafefe88-3ec2-ce28-e0b6-eff1d5cc8170

    Se nada aparecer após a verificação, você pode entrar em contato com a equipe de suporte no https://support.microsoft.com/pt-br/contactus/, clicar em Microsoft 365, depois em Obter Suporte Inicial, digitar Pergunta de Faturamento e clicar no botão azul que diz Entrar para entrar em contato com o Suporte, fazer login e seguir a partir daí.

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