Minha filha não consegue acessar a conta da Microsoft

marileide Marileide da Silva 5 Pontos de reputação
2026-06-03T16:15:31.01+00:00

Minha filha não consegue acessar a conta da Microsoft pois é de menor e precisa de autorização, mas a propria estar como organizadora da familia. Como mudar o organizador da familia para que ela possa ter acesso a sua conta.

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  1. Jeronimo Fuerte 48,530 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-06-03T17:15:59.45+00:00

    Só é possível adicionar outro organizador familiar a partir de account.microsoft.com/family, e isso deve ser feito enquanto está logado com uma conta que já é organizadora familiar.

    Nessa situação, a melhor opção é ela fazer login para account.microsoft.com/family com sua própria conta. Aí ela pode tentar tirar o consentimento para si mesma e sair do grupo familiar atual. Depois disso, uma conta adulta deve poder adicioná-la a outro grupo familiar como membro, para que a conta dela possa ser gerenciada corretamente.

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