Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Olá @Leandro,
O Office 2013 e o Office 2016 já não têm suporte.
- O suporte ao Office 2013 chegou ao fim em 11 de abril de 2023: Microsoft Office 2013 - Microsoft Lifecycle | Microsoft Learn
- O suporte ao Office 2016 chegou ao fim em 14 de outubro de 2025: Microsoft Office 2016 - Microsoft Lifecycle | Microsoft Learn
Como esses produtos não têm mais suporte, a Comunidade Microsoft dispõe de recursos limitados para mídias de instalação, pacotes de idiomas e solução de problemas relacionados a essas versões.
Se for necessário suporte ao idioma português do Brasil, recomendo atualizar para uma versão atualmente suportada do Microsoft 365 Apps.
Você pode encontrar orientações sobre atualização e instalação aqui:
- Transferir, instalar ou reinstalar o Microsoft 365 ou o Office 2024 num PC ou Mac - Suporte da Micr…
- Pacote de Acessórios de Idiomas para o Microsoft 365 - Suporte da Microsoft
Após instalar uma versão suportada do Office, você pode baixar e configurar o pacote de idioma em português do Brasil na página do Pacote de acessórios de idioma acima.
Espero que essas informações ajudem.