Acesso ao Windows, e a Microsoft

Olá

Bem-vindo à Comunidade Microsoft Outlook.

Boa tarde, Wesley. Se sua conta é corporativa deve entrar em contato com o Departamento de Ti da sua empresa para que realizem as alterações na sua conta para permitir o acesso. Se utiliza uma conta domética no computador de trabalho deve seguir os passos de recuperação:

https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=pt-BR

Quando chegar a parte de confirmnação por telefone, clica em "Outro método de confirmação" e verifica as opções disponíveis, caso não haja é necessário preecnher e enviar o formulário de recuperação de contas ACSR:

https://account.live.com/acsr

Boa sorte e abise-nos sobre o resultado.

Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.

Preciso da mudança sobre a verificação, o mais rápido possível, pq eu não tenho mais acesso ao número que esta vinculado a minha conta, já mudei pra o email, e com isso preciso para trabalhar.