Cobrança dupla

Eucicleide Paiva do Nascimento 0 Pontos de reputação
2026-05-25T12:04:57.24+00:00

A minha assinatura foi cobrada em duplicidade pelo meu cartão de credito, um debito em 21/05 e outro no dia 22/05, preciso que seja feito da cobrança da data do dia 22/05, pois foi indevido

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Windows
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  1. Jonathan Deives 83,490 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-05-25T12:38:36.19+00:00

    Como este é um fórum comunitário, não temos acesso a dados ou informações da conta. Você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft para que eles possam te ajudar com essa cobrança.

    No seu computador, clique no menu Iniciar e digite Obter Ajuda ou vá para https://support.microsoft.com/contactus

    Digite "Faturamento" como palavra-chave > clique no botão "Contate o Suporte".

    Escolha "Microsoft 365" > "Gerenciar minha assinatura".
    Você verá então a opção de conversar com um atendente de suporte da Microsoft que tem acesso à sua conta para ajudar a revisar o problema.

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