Alteração da conta de email

Ricardo Silva 20 Pontos de reputação
2026-05-12T14:26:38.48+00:00

Tenho uma chave do Microsoft 365 Family associada a um endereço de e-mail ao qual já não tenho acesso. Preciso fazer a alteração do e-mail associado à licença para uma nova conta que esteja sob meu controlo e com acesso ativo.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Outro
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EmilyS726 277.8K Pontos de reputação Assistente Independente
2026-05-12T14:59:46.36+00:00

Olá

Você pode acessar sua conta pessoal através deste link: https://account.live.com?

Se sim, vá em Suas Informações > Preferência de Logar, Adicionar um pseudônimo.

Você tem duas opções aqui:

Criar novo: isso permitirá que você use o domínio nativo outlook.com para criar um novo alias.

Adicione existente: isso permitirá que você adicione um endereço de e-mail de terceiros, como yahoo, gmail, desde que eles não estejam já associados a outra conta Microsoft.

Depois de adicionado, faça esse novo alias seu nome principal, então você pode deletar o outro e-mail como alias.

Em seguida, vá para Segurança > Gerenciar como eu faço login e atualize lá também.

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