não consigo entrar no one drive e microsoft defender do meu computador samsung

Com certeza! Por favor, me mantenha informado.

Oi,

Essa solução funciona na maioria dos casos.

• Feche todos os aplicativos do Office.
• Vá para o seguinte local: %localappdata%\Microsoft
• Encontre as pastas com os nomes:
  • OneAuth
  • IdentityCache
• Renomeie ambas as pastas adicionando .old no final:
  • OneAuth.old
  • IdentityCache.old
• Reinicie o aplicativo do Office e verifique o problema novamente.

Estou ansioso para receber uma resposta e trabalhar juntos para encontrar uma solução.