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Paguei, pela renovação de minha assinatura do plano Family, R$ 599,00 quando consta que deveria ser R$ 509,00. Qual a razão disso?
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Olá
Bem vindo novamente.
O valor do plano Familia do Microsoft 365 é R$599,00. O valor por você mencionado é o do Microsoft 365 Personal, não há divergência de preços conforme página oficial:
Microsoft 365 Family:
Microsoft 365 Personal:
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
O plano Premium é diferente, e o preço que você tem para o plano Família está correto e atualizado.
Olá. Continua na mesma. Paguei o valor de uma conta Premium por uma conta family
Olá, bom dia e obrigado pela sua pergunta. Entendo que você está verificando o aumento de preço da assinatura Microsoft 365 Family que você tem.
Em termos de aumento de preço, isso se deve aos novos recursos incluídos no plano, que também é o Microsoft Copilot. Você também pode ver o link abaixo para as inclusões completas dele.
https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/buy/compare-all-microsoft-365-products