![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 25%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
Olá
Bem vinda à Comunidade Microsoft
Boa noite, Bianca. Obrigado por entrar em contato e detalhar seu cenário. A perda do histórico no Microsoft Planner após uma atualização não é um comportamento esperado e normalmente está relacionada a alterações de backend, sincronização com o grupo do Microsoft 365 ou limitações de retenção/exibição no novo modelo do Planner. Como você já realizou procedimentos e o histórico não foi encontrado é recomendado abrir um ticket de suporte no Admin Center cinformando o ID do plano e das tarefas:
Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.
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