Imagens geradas pelo Copilot não aparecem para download no desktop.

Question

Imagens geradas pelo Copilot não aparecem para download no desktop.

Flavio Marcos Luccas 0

Olá, tudo bem?

Estou enfrentando um problema no Copilot integrado ao Microsoft 365 Family (versão desktop). As imagens que envio para edição são recebidas normalmente pelo Copilot, e o processamento ocorre, porém as imagens geradas não aparecem no cartão de exibição.

O comportamento é o seguinte:

Eu envio a imagem ✔️

O Copilot confirma o recebimento ✔️

O Copilot confirma que a edição foi processada ✔️

Mas a imagem final não aparece para visualização ou download ❌

Esse problema começou recentemente. Antes disso, as imagens eram exibidas normalmente.

Peço, por gentileza, que verifiquem o módulo responsável pela renderização e exibição das imagens geradas pelo Copilot, pois isso está impedindo o uso da funcionalidade.

Agradeço desde já pela ajuda.

Atenciosamente, Flavio

P.S.: Texto sugerido pelo próprio copilot, que me deu todo o percurso para chegar até aqui. Ufa!

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Sua resposta

Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Copilot.

Boa noite, Flávio. Abre por gentileza o Copilot no navegador e verifica se o comportamento se repete. Em caso negativo, ele é inerente a versão do app. Segue estes passos:

Clica com o botão direito do mouse sobre o ícone do Meuni Iniciar -> Aplicativos instalados
Localiza e clica nos três pontos em "Microsoft 365 Copilot" -> Reparar e Restaurar.

Reinicia o computador e faz os testes.

Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.

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