Armazenamento Outlook

Rui Alves 20 Pontos de reputação
2026-04-10T10:56:02.0533333+00:00

Bom dia.
Estou tendo uma mensagem na minha caixa de email sobre o armazenamento cheio, não me permitindo o envio de emails.
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Fiz a compra de armazenamento mas continuo tendo o mesmo problema.
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Como atualizar a caixa de email para poder utilizá-la normalmente?

Obrigado

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Thileep Kumar 4,400 Pontos de reputação Assistente Independente
2026-04-10T11:32:59.5333333+00:00

Quando você realizou a atualização do armazenamento? Observe que, após o pagamento, pode levar de 24 a 48 horas para que o novo espaço de armazenamento seja refletido em sua conta.

Se esse prazo já tiver passado e o problema persistir, recomendo entrar em contato com o Suporte da Microsoft para obter assistência adicional.

Em seu computador, clique no menu Iniciar e pesquise por "Obter Ajuda" ou acesse: https://support.microsoft.com/contactus

Digite "Compra" como palavra-chave e clique em "Contatar o Suporte". Em seguida, selecione Microsoft 365 > Gerenciar minha assinatura.

Após preencher os dados solicitados, você será conectado a um agente de suporte que poderá ajudá-lo com o restante do processo.

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