Não estou conseguindo restaurar arquivos da lixeira do onedrive

Marcelo Araujo Hamada 20 Pontos de reputação
2026-04-09T14:06:50.21+00:00

Não estou conseguindo restaurar arquivos da lixeira do onedrive, só fica atualizando e aguardando e não restaura. Poderia verificar se há algum problema na conta?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2026-04-09T14:14:55.9166667+00:00

Olá

Bem vindo á Comunidade Microsoft 365 e Office

Bom dia, Marcelo. O processo pode demorar dependendo da quantidade e tamanho dos arquivos, faça o procedimento de restauro no navegador e aguarda a finalização dos processos, não é necessário aguardar na página. Pode realizar outras tarefas enquanto os arquivos são restabelecidos. Não há problema na conta, se houvesse não conseguiria o acesso.

Boa sorte e avise-nos sobre o resulatado.

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  1. Marcelo Araujo Hamada 20 Pontos de reputação
    2026-04-09T14:19:30.6666667+00:00

    Mas preciso deixar o computador ligado até a conclusão da restauração?

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