![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 83%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 7.000000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá,
Sou o Dyari. Obrigado por entrar em contacto. Terei todo o gosto em ajudá-lo(a) com isso.
Poderia perguntar se isso aconteceu com e-mails específicos ou aleatórios? Está a usar o aplicativo Outlook ou a versão web?
Abra o Outlook no seu telemóvel ou aceda a https://outlook.live.com
De seguida, verifique as pastas Itens Eliminados e Lixo Eletrónico. Se encontrar os e-mails, selecione-os e escolha Mover para a Caixa de Entrada.
Na pasta Itens eliminados, procure a opção "Recuperar itens eliminados desta pasta". Isto pode restaurar os e-mails que foram eliminados permanentemente, caso ainda estejam dentro do período de retenção.
Também pode aceder a Definições > Email > Regras e remover qualquer item suspeito ou desconhecido.
Se o problema envolver a eliminação aleatória de e-mails, recomendo vivamente que altere a sua palavra-passe e ative a verificação em duas etapas imediatamente.
Por favor, não hesite em perguntar se precisar de mais ajuda.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(278.4, 41%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 89%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPC%3C/text%3E%3C/svg%3E)