Problema no drive e acesso no 365

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Olá, Octavio Meneses Leal,

Pela sua descrição, parece que você está enfrentando problemas com a sincronização do OneDrive e com a abertura incorreta dos aplicativos do Office.

Como primeiro passo, recomendo que você saia da sua conta do OneDrive e entre novamente. No entanto, antes de prosseguir, poderia confirmar se está usando uma conta pessoal do OneDrive ou uma conta do OneDrive for Business?

Você também pode entrar online para verificar seus arquivos: 

• OneDrive pessoal 
• OneDrive for Business 

Após entrar, verifique se todos os seus arquivos estão totalmente sincronizados e disponíveis na nuvem. É importante verificar isso duas vezes, pois sair ou desvincular o OneDrive pode resultar na perda de arquivos que ainda não foram carregados.

Após a confirmação, você pode sair e entrar novamente para redefinir a conexão.

Além disso, você pode consultar este link para obter mais informações sobre solução de problemas do OneDrive.

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