Jogos "congelando" no PC

Question

Jogos "congelando" no PC

Eduzito dos Mine 145

Eu jogava normalmente FIFA 14 no meu PC, depois que tirei a placa de vídeo eu baixei o jogo e começou a apresentar erros (o jogo congelava por poucos segundos e depois voltava mas as animações do placar e o grito da torcida continuavam funcionando) eu continuei jogado porque não era sempre que isso acontecia. Quando baixei o FIFA 14 de novo depois de um tempo ele está a com o mesmo problema mas MUITO mais frequente, tentei baixar o PES 17 e o problema persiste (talvez meu PC seja fraco demais para rodar esse jogo mas quando descongela o jogo fica normal sem travamentos até depois de 5 segundos congelar de novo)

Se alguém puder me ajudar agradeço desde já :)

Componentes do meu computador:

Processador: I5 2400

Placa de vídeo: Integrada (Intel HD Graphics 2000)

RAM: 4GB

Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2026-02-14T18:17:51.74+00:00

Ola

Estou apenas verificando se as informações fornecidas foram úteis, se o problema foi resolvido considere clicar em "Aceitar resposta", fazê-lo fecha o tópico e ajuda outras pessoas com o mesmo problema ou dúvida. Se você tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.

Resposta aceita pelo autor da pergunta

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Olá

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2026-02-14T20:09:51.1333333+00:00
Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2026-02-14T21:23:33.9533333+00:00

Olá

Boa tarde e obrigado por partilhar as informações. Infelizmente detectamos que seu dispositivo é muito antigo e não possuí suporte para o Windows 11, ele exige dispositiovs modernos com CPU Intel acima da oitava geração, o seu computador possuí uma cpu de segunda geração, sem Chip TPM e outras exigências do Windows 11. A Microsoft não recomenda a instalação do Windows 11 em dispositivos não homologados, se o usuário o faz, fica ciente de que não terá direito a suporte técnico para soluções de problemas, incluíndo perguntas e respostas nos fóruns, chat e telefone. Como você não sabe das regras, vou fazer uma concessão e responder suas dúvidas, apenas desta vez. O problema com os jogos ocorre porque seu dsipositivo não possuí os recursos gráficos exigidos para a execução dos jogos, a única solução viável para executá-los é reinstalar a placa de vídeo e adicionar mais memória Ram.

Mais dúvidas?

Se a resposta tiver ajudado a resolver o problema, por gentileza marque-a como Resposta Útil. Essa ação encerra a thread, sinaliza a solução correta e ajuda outras pessoas com a mesma dúvida a encontrarem a resposta com mais facilidade. Caso ainda precise de suporte ou tenha novas perguntas, fique à vontade para utilizar este mesmo post.
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2026-02-15T00:06:45.8933333+00:00

Eu realmente tinha dúvidas sobre meu computador ser compatível com Windows 11 mas o técnico que formatou meu PC instalou o 11 então eu deixei né. Obrigado pelo suporte, qualquer avanço na tentativa da solução do problema eu volto e aviso aos demais que estão com o mesmo problema. :)
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2026-02-15T00:11:08.18+00:00

Olá

Por nada. Considere marcar a resposta como útil para fechart a thread e ajudar outras pessoas com a mesma dúvida.
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2026-02-18T19:37:37.6833333+00:00

Olá, tenho novidades, consegui achar o problema e postei uma resposta por aqui falando qual é. Se puder me ajudar agradeço.

1 resposta adicional

Sua resposta

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Ola

Estou apenas verificando se as informações fornecidas foram úteis, se o problema foi resolvido considere clicar em "Aceitar resposta", fazê-lo fecha o tópico e ajuda outras pessoas com o mesmo problema ou dúvida. Se você tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.
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Olá

Boa tarde e obrigado por partilhar as informações. Infelizmente detectamos que seu dispositivo é muito antigo e não possuí suporte para o Windows 11, ele exige dispositiovs modernos com CPU Intel acima da oitava geração, o seu computador possuí uma cpu de segunda geração, sem Chip TPM e outras exigências do Windows 11. A Microsoft não recomenda a instalação do Windows 11 em dispositivos não homologados, se o usuário o faz, fica ciente de que não terá direito a suporte técnico para soluções de problemas, incluíndo perguntas e respostas nos fóruns, chat e telefone. Como você não sabe das regras, vou fazer uma concessão e responder suas dúvidas, apenas desta vez. O problema com os jogos ocorre porque seu dsipositivo não possuí os recursos gráficos exigidos para a execução dos jogos, a única solução viável para executá-los é reinstalar a placa de vídeo e adicionar mais memória Ram.

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Eu realmente tinha dúvidas sobre meu computador ser compatível com Windows 11 mas o técnico que formatou meu PC instalou o 11 então eu deixei né. Obrigado pelo suporte, qualquer avanço na tentativa da solução do problema eu volto e aviso aos demais que estão com o mesmo problema. :)
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Olá

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Olá, tenho novidades, consegui achar o problema e postei uma resposta por aqui falando qual é. Se puder me ajudar agradeço.

Answer 1

Eduzito dos Mine 145

Voltei com novidades, por algum motivo o meu controle é o problema, quando conecto ele o jogo fica travando (jogando com teclado e mouse isso não acontece). Retirei o controle e reconectei várias vezes e realmente ele é o problema, tenho um GameSir T4 Nova Lite e um GameSir G4s e ambos apresentam o mesmo problema. A única forma que consegui resolver até agora é ligando meu GameSir T4 Nova Lite em modo bluetooth normalmente usado pra ser conectado em iPhone (pressionando "Home" + "B"), mas como isso é um problema gostaria de resolvê-lo. Se puderem me ajudar a resolver esse problema desde já agradeço.

Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2026-02-23T20:40:00.5633333+00:00

Olá

Neste caso não há soluçaõ devido a incompartibilidade do seu dispositivo com o Windows 11, reitero a necessidade de reinstalar o Windows 10 e ativar o recurso de ESU para prolongamento de atualizações de segurança.