Comprei Cartao presente minecraft java e bedrock para windows. Consegui instalar o bedrock e na hora de instalar a versao java so aparece opçao assinar

Marcos Lima 20 Pontos de reputação
2026-01-29T15:37:16.4733333+00:00

Comprei Cartao presente minecraft java e bedrock para windows. Consegui instalar o bedrock e na hora de instalar a versao java so aparece opçao assinar

Como faço para instalar o java?

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
Ian-Ng 14,195 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2026-01-29T21:50:08.22+00:00

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Portanto, pode haver erros gramaticais ou expressões estranhas.


Olá @Marcos Lima,

Bem-vindo(a) ao fórum Microsoft Q&A.

Obrigado(a) pela sua mensagem. Entendo que você resgatou um gift card do Minecraft Java e Bedrock, mas no seu PC com Windows você só vê a opção “Entrar” (ou o Bedrock instala enquanto o Java não). Para identificar a causa, poderia confirmar, por favor:

  • Onde você resgatou o código de 25 dígitos: na página de resgate de códigos da Microsoft ou na página de resgate do Minecraft?
  • Qual e-mail da conta Microsoft você usou para resgatar o código e se é a mesma conta que está conectada atualmente no Minecraft Launcher e na Microsoft Store? (A licença fica vinculada à conta usada no resgate.)
  • No seu resgate aparece Minecraft: Java e Bedrock Edition para PC (pacote/bundle) ou apenas Java Edition?

Enquanto isso, tente estas etapas:

  • Saia da sua conta no Minecraft Launcher, reinicie o PC e depois entre novamente usando a mesma conta Microsoft utilizada para resgatar o código.
  • Verifique se você está usando o Minecraft Launcher oficial do site de download do Minecraft. Em seguida, abra o launcher e confira novamente a guia Java Edition.
  • Se o seu cartão for do pacote Java e Bedrock e, mesmo assim, o direito (entitlement) não aparecer após o resgate, o artigo de ajuda do Minecraft recomenda entrar em contato com o Suporte da Microsoft para assistência adicional.

Fico no aguardo do seu retorno.

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  1. Marcos Lima 20 Pontos de reputação
    2026-01-29T22:31:44.4433333+00:00

    Corrigi o problema fazendo o login correto. Usando o mesmo login na conta store

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