conta bloquea

PRISCILLA AZAMBUJA 20 Pontos de reputação
2025-12-10T14:08:04.3133333+00:00

Errei minha senha e minha conta foi bloqueada. Ja redefini a senha diversas vezes, ja preenchi o formulário e mesmo assim toda vez que tento entrar aparece a mesma mensagem: Você tentou entrar várias vezes com uma conta ou uma senha incorreta. Já enviei comentário para o suporte com print da tela, mas nada.... preciso de ajuda!

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
0 comentários Sem comentários

Resposta aceita pelo autor da pergunta
paulr0511 49,755 Pontos de reputação Assistente Independente
2025-12-10T14:43:57.74+00:00

Olá, bom dia e obrigado pela pergunta. Lamento saber disso. Nesse caso, você pode acessar o link abaixo, que diz: "Para verificar o status da sua conta ou reativá-la, acesse a página de redefinição de conta dos serviços da Microsoft em https://www.microsoft.com/pt-br/concern/AccountReinstatement e siga as instruções na tela" e aguarde a atualização da solicitação de desbloqueio que você enviou.

https://support.microsoft.com/pt-br/office/reactivate-an-account-that-has-been-blocked-08e0c662-384e-40ab-876e-6ffa35a547a6

Esta resposta foi útil?

0 comentários Sem comentários

0 respostas adicionais

Classificar por: Mais útil

Sua resposta

As respostas podem ser marcadas como ‘Aceitas’ pelo autor da pergunta e ‘Recomendadas’ pelos moderadores, o que ajuda os usuários a saber a resposta que resolveu o problema do autor.