Não consigo criar nenhum arquivo na versão web do Pacote Office. Quando vou criar, pedem para "gerenciar o armazenamento do One Drive, mas só usei apenas 0,1G dos 5G. Obs : Minha conta Microsoft está expirada

(A resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, podem existir erros gramaticais ou palavras incomuns.) 

Olá @Alex Silva, 

Obrigado por postar sua pergunta no fórum Microsoft Q&A. 

Para entender melhor a sua situação e fornecer a orientação mais adequada, gostaria de esclarecer alguns detalhes: 

• Notei que sua pergunta está marcada com a categoria Educação. Poderia confirmar se você está usando uma conta Microsoft 365 fornecida pela sua escola ou uma conta pessoal da Microsoft? 
• Poderia compartilhar uma captura de tela da mensagem exibida quando você tenta criar um arquivo? (Por favor, remova qualquer informação pessoal antes de postar.) 
• Você está tentando criar o arquivo diretamente pelo OneDrive/SharePoint ou pelo Word/Excel Online? 

Esses detalhes são importantes para me ajudar a entender melhor o problema que você está enfrentando e determinar os próximos passos corretos. Se tiver alguma atualização, sinta-se à vontade para deixar um comentário nesta postagem. 

Obrigado e aguardo sua resposta. 

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