Microsoft Edge | Abrir o navegador | Windows 10
Iniciando o Microsoft Edge no Windows 10
Oi Frio,
Obrigado por entrar em contato. Você pode enviar uma foto do erro ou status do seu PC quando ele está bloqueado?
Relação
Reserva
Pc bloqueado
frio flex
20
Pontos de reputação
Pc bloqueado
VC vufufhdyxfhxxhcucufjcjcjcjfufifucjcjcjcjcjckcjcjcjvjvcjcvj
Microsoft Edge | Abrir o navegador | Windows 10
-
frio flex 20 Pontos de reputação
2025-12-05T22:44:10.16+00:00 No celular a senha funciona. No Pc não reconhece nem abre o PIN. Meu Pc está bloqueado.
Entre para comentar
Resposta aceita pelo autor da pergunta
Restee Miranda
14,140
Pontos de reputação
Assistente Independente
7 respostas adicionais
Classificar por: Mais útil
-
frio flex 20 Pontos de reputação
2025-12-06T01:43:49.23+00:00 Quem marcou solução pra isso??. ??.. Meu celular abre a senha e funciona normalmente. Só o Pc foi bloqueado na Microsoft. Porque fazer a formatação ???? Porque perder meus dados ??... {Removido Tou/Coc]
-
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário2025-12-06T02:03:08.5466667+00:00 Olá
Segue:
- Marcação feita por você:
- Leia a solução por mim passada, verifica se lá diz que você vai perder seus dados:
Atenta a obrigatoriedade de ser educado nos fóruns, se precisa de ajuda leia as informações com atenção. Pode discordar e expor sua opinião mas segue o Código de conduta!
- Marcação feita por você:
Entre para comentar -
-
frio flex 20 Pontos de reputação
2025-12-05T20:21:39.7533333+00:00 O suporte não resolve nada. Envia pra windows e eu me sinto uma bola jogada pra todo lado. Estou sem Pc a meses. A Microsoft não ajuda ninguém. Não atende ninguém.
-
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2025-12-05T23:38:33.24+00:00 Olá
Se o problema não foi solucionado por quê marcou a resposta como útil? Neste caso a solução mais rápida para seu problema é a reinstalação do Windows, vai precisar de uma mídia de instalação e seguir corretamente os passos abaixo:
O que é necessário:
a. Outro computador com Windows 10 ou 11 acesso a internet
b. Pendrive de 8Gb ou superior(limpo) para criar o ambiente de instalação
Processo de criação de mídia
a. Utilize um computador com Windows e acesso à internet.
b. Tenha um pendrive com pelo menos 8 GB de capacidade.
c. Baixe a ferramenta de criação de mídia neste link oficial da Microsoft: Baixa aqui!
d. Ao abrir a ferramenta, selecione a opção "Criar mídia para outro computador".
e. Desmarque "Usar as opções recomendadas para este PC" e configure para:
f. Idioma: Português (Brasil) -> Edição: Windows 10 -> Arquitetura: 64 bits.
Instalação no Seu Computador:
a. Desconecte todos os dispositivos USB, exceto teclado e mouse.
b. Certifique-se de que o computador está conectado à energia elétrica.
c. Inicialize o sistema pelo pendrive recém-criado(veja final do post se não souber como fazê-lo).
d. No instalador do Windows, selecione a partição C:.
e. Ignore o aviso sobre uma instalação existente e confirme o uso da unidade C:.
⚠️ Atenção: Não formate o HDD!
f. Quando o setup pedir uma chave de produto, clique em "Não possuo a chave de instalação".
g. O Windows 10 será instalado na sua versão mais recente e a ativação será feita automaticamente.
Recuperação de Arquivos Pessoais após a instalação:
a.Abra o Explorer com Win + E e navegue até:
Este Computador -> C: -> Windows.old -> Usuários -> [Seu Nome de Usuário Antigo].
b.Abra as pastas e copie seus arquivos pessoais para uma pastas no novo Windows
Se precisar de ajuda durante o processo, estou à disposição!
Para alterar a ordem de Boot, conecta o pendrive, liga o computador e acessa a BIOS com F2, Del e etc, na tela principal clica em Advanced Options -> Boot -> Coloca o pendrive na primeira opção de Boot -> Salva com F4 ou F10
Entre para comentar -
-
frio flex 20 Pontos de reputação
2025-12-05T20:18:07.71+00:00 Troquei a senha pra resolver mas não deu certo. Apenas o celular então no msm. O Pc está bloqueado. O PIN não funciona.