problema com login de outro email meu mesmo

Dario Junior 25 Pontos de reputação
2025-11-25T20:24:42.1366667+00:00

meu email [PII Removed]

eu troquei a senha ja 3 vezes confirmando os ultimos 4 digitos do meu celular, depois confirmando o codigo pra trocar a senha, só que quando termino de trocar a senha e vou entrar na minha conta com a senha alterada ja, da senha incorreta, sendo que eu acabei de trocar confirmando o codigo no meu sms e confirmando o ultimos digitos do celular me ajuda por favor, eu trabalho com esse email, tenho o numero do email mais nao consigo acessar

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JANSHER LIWAG 8,965 Pontos de reputação Assistente Independente
2025-11-25T21:02:07.9333333+00:00

Olá Dario,

Obrigado por partilhares, estou aqui para ajudar.

Possível causa deste problema A Microsoft detetou uma tentativa múltipla de login a partir de uma nova localização ou dispositivo.

Verifica se a tua conta Microsoft está a ter algum problema. A maioria dos problemas pode ser identificada pela nossa ferramenta de ajuda para iniciar sessão.

Clique neste link para abrir o Auxiliar de Iniciação de Inicio:

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2214157

A ferramenta vai pedir-lhe que introduza o endereço de email ou número de telemóvel com que pretende iniciar sessão e verifique os dados que fornece. Se a Microsoft detetar um problema na sua conta, irá dizer-lhe o que precisa de fazer para resolver o problema.

Diz-me como correu. Estou ansioso por te ajudar.  Se precisares de mais ajuda, por favor diz-me. Se a resposta for útil, por favor clique em "Aceitar Resposta".

Com os melhores cumprimentos

Jansher

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  1. Dario Junior 25 Pontos de reputação
    2025-11-26T12:23:04.52+00:00

    bom dia jansher, sendo sincero nao consigo resolver meu problema ja tentei de tudo, eu tenho acesso ao celular pra trocar a senha, e nao consigo acessar meu email de nenhum jeito, esse é outro email que criei, eu troquei a senha e esta dando senha incorreta mesmo eu trocando 3 vezes a senha as 3 vezes deu senha incorreta, nao sei oque fazer, agora ja nao consigo mais trocar a senha pelo codigo de celular, e a ultima senha que eu alterei na hora que vou entrar da senha incorreta, nao tem outra soluçao sabe me dizer ?

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