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Eu tenho uma conta antiga no Outlook, mas eu troquei de celular e perdi o acesso a ela, pois quando vou entrar pede pra confirmar por um Hotmail ou um número, so que esse Hotmail não tenho acesso e o número não existe mais, eu estou desesperado pois esse Outlook está vinculado a tudo o que eu tenho, o que eu faço?
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
Wallace
Infelizmente, essa é a única forma que a Microsoft oferece para substituir suas informações de segurança. As informações de segurança são como uma chave para sua conta Microsoft. Se você perder a chave, terá que provar que é o verdadeiro dono da conta enviando todos os detalhes do formulário de recuperação.
Wallace
O Formulário de Recuperação da Conta exige informações adequadas para comprovar que você é o proprietário da conta. O Processo de Recuperação de Conta pode ser demorado, mas fornecer o máximo de informações possível desde o início aumenta a possibilidade de ser verificado pelo processo automatizado. Você vai precisar continuar tentando até ser verificado pela Microsoft.
Lembre-se de usar um dispositivo familiar de onde você acessou frequentemente sua conta Microsoft, assim como um local conhecido. A Microsoft analisará suas respostas e responderá em até 24 horas.
Alguma hora eu consigo? Já faz dois dias que tô tentando, e msm assim da
Pq pede nomes dos email que eu recebi mas eu n lembro todos de cabeça
Olá, obrigado por entrar em contato com a Microsoft Q&A.
Se você não tiver mais acesso aos métodos alternativos de contato de segurança, como número de telefone ou endereço de e-mail, para verificar sua identidade, terá que substituir o método de Verificação de Segurança aqui.
Ou seja, na tela Verificar Sua Identidade, selecione 'Eu não tenho nenhuma dessas e siga os Prompts para substituir suas Informações de Segurança'.
Nota - Se você remover todas as suas informações de segurança anteriores e substituí-las por algo novo, sua conta será colocada no estado restrito por 30 dias.
Eu já fiz isso, mas sempre da insuficiente