Quero verificar atividade estranha.

Rhaniel David 20 Pontos de reputação
2025-11-09T12:06:10.1766667+00:00

Quero verificar atividade estranha na minha conta e meu codigo de verificação não chega, mesmo que eu ja tenha inserido o email corretamente e correspondente.

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
John Jefferson Doyon 91,020 Pontos de reputação Assistente Independente
2025-11-09T12:41:37.8566667+00:00

Olá, sou John! Eu vou ajudá-lo com isso.

O Microsoft Q&A é público e só podemos fornecer informações. Está além de nossa capacidade ajudar diretamente com a conta ou problemas relacionados ao login.


Você ainda tem acesso ao número de telefone ou email para o qual a Microsoft está tentando enviar o código?

Se você tiver dois ou mais aliases de email conectados à sua conta da Microsoft, verifique para qual deles o código está sendo enviado. Certifique-se também de verificar sua pasta de lixo eletrônico ou spam, caso ela tenha acabado lá. Para ver mais etapas, você também pode visitar: "Solução de problemas com o código de verificação" https://support.microsoft.com/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48


Código de e-mail atrasado:

Se for o seu e-mail e você estiver usando uma conta do Gmail ou Ymail conectada à sua conta da Microsoft, sugiro tentar abrir sua caixa de entrada diretamente por meio de um navegador da Web em vez do aplicativo, pois a notificação do aplicativo pode ser atrasada.


Se o problema persistir, forneça mais detalhes respondendo às minhas perguntas.

Clique em "Adicionar comentário" abaixo para me informar.

Relação

João J.D.

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