Eu preciso que vocês retirem minha conta [PII Removed] como uma conta de recuperação do hacker, não preciso recupera-la, apenas fazer ela não ter nenhuma ligação com a conta do hacker.
Hackearam minha conta e ela virou de recuperação da conta do hacker
Essa semana, dia 4 de novembro, o meu email foi hackeado e o hacker conseguiu roubar algumas contas minhas, mas eu consegui recuperar todas ela tirando a da Microsoft, por isso eu vim para o site de perguntas e respostas usando minha conta secundária. Basicamente, o hacker roubou minha conta da Microsoft e não consigo recuperar ela nem mesmo pelo formulário, já que nele diz que o endereço de email dessa conta não existe, o que me faz pensar que o hacker trocou o meu email. Mas quando eu tento logar pelo site, fala que minha conta virou uma conta para recuperar a conta do hacker, então eu quero saber se tem como recuperar minha conta, ou pelo menos remove-lá dessa função de conta de recuperação. (Eu tenho o endereço e-mail do hacker salvo no meu email porque ele não apagou a mensagem do meu email)
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Brian Tillman 28,295 Pontos de reputação Assistente Independente
2025-11-08T01:32:37.4333333+00:00 Oi. Eu sou Brian e vou tentar ajudar.
Infelizmente, se, ao tentar, você receber o erro de que a conta não existe, é um sinal de que o endereço foi removido da conta. Depois de removido, o endereço nunca poderá ser reutilizado ou adicionado novamente a nenhuma conta se esse endereço tiver usado um domínio da Microsoft como outlook.com, msn.com, hotmail.br ou semelhante. Esta é uma regra rígida e rápida para uma conta da Microsoft.