CONTA BLOQUEADA E NAO CONSIGO DESBLOQUEAR MESMO DEPOIS DE FEITO O FORMULARIO

warley CRUZ 25 Pontos de reputação
2025-10-27T18:18:18.1866667+00:00

Ola

algum tempo perdi o acesso a minha conta Outlook, ja tentei por diversas vezes a troca de senha, so par salientar nunca tive problemas com invasao de conta, tudo comecou do nada, fui acessar minha conta e mostrava que minha senha estava errada, de imediato redefinir, fui entrar e nao foi, redefini outras vezes , e nao foi . ja tentei a recuperaçao pelo formulario, porem nao consigo lembrar de e-mail enviados ou assunto mas enviados recentes,pois estou a mais de um mês sem acesso a ela , esta conta usava para tudo. e agora me aparece que a conta foi bloqueada. faz fiz o formulario de recuperaçao mais nao tinha dados suficentes, ate conversei com uma central via chat, que seria minha ultima esperança e nada, estou cansado de aguardar 24 horas, quero acessoa minha conta . preciso de ajuda para desbloquear a minha conta, ela è unica e tenho por muito tempo.

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Resposta aceita pelo autor da pergunta
John Oliver 11,710 Pontos de reputação Assistente Independente
2025-10-27T19:03:22.7866667+00:00

Olá warley CRUZ, obrigado por postar aqui na nossa comunidade. Entendo como pode ser frustrante lidar com uma conta bloqueada, especialmente quando as tentativas de recuperação não funcionam. Minha recomendação é evitar tentativas repetidas de login malsucedidas, pois isso pode acionar medidas de segurança adicionais que dificultam ainda mais o acesso. O ideal é espaçar suas tentativas de login e recuperação em pelo menos 24 horas.

Você pode tentar usar a opção de código de segurança acessando https://account.live.com/proofs/manage/additional. Se ainda tiver acesso a um número de telefone vinculado ou a um e-mail alternativo, é possível solicitar um código de verificação para ajudar a desbloquear sua conta.

Atenciosamente,

John foi

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