Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
Olá
Bem vinda à Comunidade Microsoft 365 e Office
Tudo bem, Carolina? O email é verdadeiro e informa que seu Onedrive esta com arquivos acima do limite(5Gb para contas gratuitas). A solução é simples:
- Excluir arquivos para liberar espaço em nuvem Acessa o Onedrive através do navegador, analise e excluir arquivos não releventes, se o forem precisa fazer Backup para seu dispositivo e liberar espaço. Atenta que ele é sincronizado com seu computador portanto acessa o app Onedrive e desativa a sincronização, altera também as pastas que estão sincronizando e deixe os arquivos neste pasta., por exemplo a pasta "documentos", para desativar a pasta clica en onedrive -> configurações -> gerenciar Backup.
- Comprar espaço adicional https://www.microsoft.com/pt-br/microsoft-365/onedrive/compare-onedrive-plans