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Prezado @Bel Lacombe,

Obrigado por entrar em contato com o fórum Microsoft Q&A.

Para poder ajudá-lo melhor, poderia fornecer mais algumas informações?

• Você é o administrador do seu locatário (tenant)?
• Sua conta foi adicionada ao locatário como convidado?
• Tente fazer login no Office pela web (por exemplo, Word Online, Outlook Online) para verificar se o problema continua.

Além disso, sua postagem inclui informações pessoais identificáveis (PII). Para proteger sua privacidade, essas informações foram ocultadas na thread pública e enviadas para você por mensagem privada. Se precisar compartilhar mais dados sensíveis, por favor, envie pela mensagem privada.

Esses detalhes vão nos ajudar a encontrar a melhor solução. Aguardamos seu retorno para continuar ajudando!

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Olá @Bel Lacombe, obrigado pela atualização.

Você pode, por favor, confirmar se entendi corretamente a sua situação: Você está usando uma conta com o domínio @beleltpublishing.com para acessar aplicativos que pertencem a outro locatário?
Se isso estiver correto, aqui está uma explicação: Quando um aplicativo do Azure AD é registrado no Locatário A e adicionado como um aplicativo empresarial no Locatário B, você deve usar um usuário do Locatário B para fazer login.

Para continuar a solução de problemas, você pode tentar os seguintes passos: No portal do Azure, pesquise e selecione "Registros de aplicativos" (App registrations). Escolha o registro do seu aplicativo. Na barra lateral, selecione "Manifesto". No código JSON, encontre a configuração "signInAudience". Verifique se o valor é um dos seguintes:

• AzureADandPersonalMicrosoftAccount
• AzureADMultipleOrgs
• PersonalMicrosoftAccount

Além disso, tente sair e entrar novamente usando um navegador diferente ou uma sessão privada/incógnita.

Como não tenho acesso ao ambiente do seu locatário, pode haver casos em que minhas soluções recomendadas não resolvam totalmente o problema ou outros problemas apareçam. Se isso acontecer, por favor, me atualize imediatamente com quaisquer novos detalhes ou resultados no Comentário. Farei o meu melhor para apoiá-lo e ajudar a encontrar uma solução o mais rápido possível.

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Olá @Bel Lacombe, obrigado pela atualização.

Se seu aplicativo for um aplicativo corporativo que exige atribuição de usuário, o erro AADSTS50020 ocorre se o usuário não estiver na lista de usuários permitidos que têm acesso atribuído ao aplicativo. Para verificar se seu aplicativo corporativo exige atribuição de usuário:

1. No portal do Azure, pesquise e selecione Aplicativos corporativos.
2. Selecione seu aplicativo corporativo.
3. Na barra lateral, selecione Propriedades.
4. Verifique se a opção Atribuição necessária está definida como Sim.

Solução: Atribua acesso aos usuários individualmente ou como parte de um grupo.

Use uma das opções a seguir para atribuir acesso aos usuários:

Para atribuir acesso ao usuário individualmente ao aplicativo, consulte Atribuir uma conta de usuário a um aplicativo corporativo.

Para atribuir acesso aos usuários se eles forem membros de um grupo atribuído ou de um grupo dinâmico, consulte Gerenciar acesso a um aplicativo.

Sobre a notificação que informa que você precisa mudar para um novo tipo de autenticação multifator, você poderia tirar uma captura de tela e me enviar? Normalmente, ela solicita que os usuários mudem para o Microsoft Authenticator. Você pode ler mais sobre isso neste artigo: Configurar a autenticação multifator para Microsoft 365

Espero que essas informações sejam úteis para você. Se precisar de mais assistência, fique à vontade para entrar em contato. Estamos aqui para ajudar. Muito obrigado pela sua compreensão e colaboração.

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