Ativação/Renovação Microsoft office 365

Olá Ricardo,

Obrigado por postar no Fórum de Perguntas e Respostas da Microsoft. Entendo sua preocupação em receber um aviso de renovação para sua assinatura do Microsoft 365 Personal, mesmo depois de resgatar com êxito um novo código de ativação.

Quando você resgata um código do Microsoft 365, ele estende sua assinatura atual pela duração do código (por exemplo, 12 meses). No entanto, se a cobrança recorrente já estiver habilitada em sua conta, a Microsoft ainda exibirá uma mensagem indicando que sua assinatura será renovada automaticamente no final do novo período.

Isso não significa que você será cobrado imediatamente novamente — sua assinatura continuará até a nova data de expiração e só então a Microsoft tentará cobrar sua forma de pagamento se a cobrança recorrente permanecer ativa.

Aqui está o que você pode fazer:

Para evitar ser cobrado novamente no futuro, você pode desativar a cobrança recorrente seguindo estas etapas:

1. Ir para https://account.microsoft.com/services
2. Entre com a conta da Microsoft associada à sua assinatura.
3. Em sua assinatura do Microsoft 365, clique em Gerenciar.
4. Selecione Desativar cobrança recorrente.

Atenciosamente

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