Problema ao acessar o Microsoft Designer

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Problema ao acessar o Microsoft Designer

Armindo Guimarães 0

Olá, equipa de suporte da Microsoft.

Desde ontem, dia 10 de agosto, não consigo acessar o Microsoft Designer através do link https://designer.microsoft.com/restyle-image. Sempre aparece a seguinte mensagem:

Microsoft Designer Ocorreu um problema. Aguarde alguns minutos e tente novamente.

Mesmo após aguardar e clicar em "Tentar novamente", o erro persiste. Já tentei limpar o cache do navegador, usar outros navegadores e dispositivos, mas sem sucesso.

Gostaria de saber se há alguma instabilidade no serviço ou se esse recurso foi descontinuado. Caso o Designer esteja funcionando normalmente, peço orientação sobre como resolver esse problema.

Agradeço desde já pela atenção.

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6 respostas

Sua resposta

Answer 1

Dio Xavier 298.5K Moderador Voluntário

Olá

Boa tarde à todos. Recomendo que verifiquem o status dos servidores em sua região, estou em SP e fiz os testes em diversos dispositivos do laboratório e todos conseguem acessar o Designer normalmente, alguns usuários com o mesmo problema resolveram utilizando uma VPN, os que usam conexão IPv6, devem desqtivar este recurso:

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Answer 2

ygor oliveira 0

29 de setembro e estou o mesmo problema.

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Answer 3

Cristiano Kuchenbecker 0

Os servidores estão disponiveis. Ainda não consigo acessar.

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Answer 4

Tania Mendes 0

Há vários dias que estou com o mesmo problema. O que se passa?

Cristiano Kuchenbecker 0 Pontos de reputação

2025-09-09T18:32:18.1866667+00:00

Também estou com o mesmo problema. Alguém solucionou?
Tania Mendes 0 Pontos de reputação

2025-09-09T21:34:42.8333333+00:00

Nao resolvi mas ja consigo entrar. Ha uns miseros segundos em que aparece qualquer coisa antes de dar erro. O que faco com o rato é carregar ao calhas apra abrir uma das sugestoes. Abre a sugestao apra editar e, a partir daí, trabalho normalmente
Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2025-09-09T22:08:49.5666667+00:00

Olá

Leiam a minha postagem acima para verificar a disponibilizade dos servidores em suas regiões.

Answer 5

Dio Xavier 298.5K Moderador Voluntário

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office

Tudo bem, Armindo? Fiz os testes e a página esta funcional em minha região, recomendo acessar o link abaixo para verificar se os servidores estão indisponíveis em sua região clicando e expandindo a opção "Microsoft consumer products": Clica Aqui!

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