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Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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Oi
Eu sou Cherrelyn e estou aqui para ajudar.
Se o envio e recebimento de e-mails foi interrompido totalmente em todos os dispositivos, apesar das configurações corretas, isso pode indicar um problema mais profundo do lado do servidor, bloqueio de caixa de correio ou restrição de conta. Como você já descartou problemas de configuração, sugiro fortemente que você tente entrar diretamente no Outlook Web para ver se os e-mails funcionam lá. Caso contrário, o problema provavelmente está no status do servidor ou da conta. Infelizmente, para contas gratuitas, os canais de suporte são limitados. Para uma ação mais rápida, recomendo usar uma assinatura do Microsoft 365 (mesmo que temporariamente) para acessar o suporte técnico direto ou solicitar ajuda por meio do portal de suporte da Microsoft em um tópico relacionado a cobrança ou login.
Espero que isso ajude e, se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para responder a este post.
Atenciosamente,
Cherrelyn