Não há mais suporte para esse navegador.
Atualize o Microsoft Edge para aproveitar os recursos, o suporte técnico e as atualizações de segurança mais recentes.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 38%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Boa noite. Estou com este problema, não consigo utilizar a câmera. A mesagem que aparece é a seguinte: "A câmera não foi encontrada. Verifique se ele está conectado e instalado corretamente, se ele não está sendo bloqueado por um software antivírus e se os drivers da câmera estão atualizados. Se houver um comutador ou botão físico para a câmera no computador, verifique se ele está ligado."
Já fiz tudo isso, já desativei o bloqueio de câmera (F11) e nada de funcionar. Nem mesmo o solucionador de problemas consegue encontrar este problema. Preciso realmente de solução.
Ola
Estou apenas verificando se as informações fornecidas foram úteis, se o problema foi resolvido considere clicar em "Aceitar resposta", fazê-lo fecha o tópico e ajuda outras pessoas com o mesmo problema ou dúvida. Se você tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 41%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 50%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estou com este problema, não consigo utilizar a câmera. A mesagem que aparece é a seguinte: "A câmera não foi encontrada. Verifique se ele está conectado e instalado corretamente, se ele não está sendo bloqueado por um software antivírus e se os drivers da câmera estão atualizados. Se houver um comutador ou botão físico para a câmera no computador, verifique se ele está ligado."
Olá
Ok. A Samsung não permite o download manual de drivers, recomendo abrir um ticket de suporte na Samsung para mais informações e tratativas sobre o problema que infelizmente esta relacionado a drivers e hardware da empresa.
