não consigo inserir on drive

Question

não consigo inserir on drive

Anônima

Bom dia,

preciso de suporte com on drive

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3 respostas

Answer 1

Anônima

Não consigo acessar o on drive, preciso de ajuda

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Answer 2

Esta resposta foi traduzida automaticamente. Como resultado, pode haver erros gramaticais ou palavras estranhas.

Olá Recreio,

Obrigado por postar sua consulta. Para ter certeza de que estamos alinhados e que posso fornecer um suporte melhor, você poderia compartilhar um pouco mais de informações? Seus dados me ajudarão a ajudá-lo de forma mais eficaz

Você vê o botão "Carregar" ou "Adicionar ao OneDrive" na interface da Web?
O problema está acontecendo em todos os dispositivos ou apenas em um? O armazenamento do OneDrive está cheio ou próximo do limite?
Você está recebendo alguma mensagem de erro? (Você pode fornecer uma captura de tela ou o texto exato da mensagem de erro).
Você está tentando fazer upload de seus próprios arquivos ou adicionar pastas compartilhadas?

Obrigado por sua compreensão e cooperação durante o processo. Estamos sempre ansiosos para ouvir de você em breve!

Atenciosamente

Alina-Le MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft

Answer 3

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Tenha um bom dia, Recreio!

Espero que você esteja indo muito bem.

Só queria acompanhar para ver como as coisas estão acontecendo com esse problema. Por favor, deixe-me saber se posso fazer mais alguma coisa para apoiá-lo.

Atenciosamente,
Alina-Le MSFT | Especialista em suporte da comunidade Microsoft