![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Outro
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Querida Alice,
Muito prazer!
Obrigado por entrar em contato com a Comunidade da Microsoft. Entendo que você está enfrentando falhas na entrega de emails e gostaria de ajudar a resolver isso imediatamente.
Para ajudar a investigar o problema mais a fundo, forneça os seguintes detalhes:
- Você está usando uma conta pessoal Outlook.com ou está vinculada a uma conta corporativa ou de estudante do Microsoft 365?
- A plataforma que você está usando para enviar e-mails (por exemplo, Outlook para desktop, Web ou celular)
- A mensagem de erro completa que você recebeu, incluindo quaisquer códigos
- Se todos os e-mails são afetados ou apenas destinatários específicos
- Quaisquer alterações recentes nas configurações ou configurações da sua conta
Assim que recebermos esses detalhes, analisaremos o ambiente da sua conta e forneceremos etapas de solução de problemas personalizadas.
Aguardamos sua resposta!
Atenciosamente,
Chris-DKN - MSFT | Especialista em Suporte da Comunidade Microsoft.