Pasta compartilhada via OneDrive agora como atalho da internet

Anônima
2025-03-04T00:58:49+00:00

Tenho uma pasta que me foi compartilhada e que até poucos dias estava acessadno normalmente junto as minhas pastas do OneDrive no Windows 11. Acontece que agora o ícone que eu havia fixado na lateral sumiu, dentro do meu onedrve até aparece porém ao tentar acessar abre pelo navegador e não mais pelo explorer como estava. Como resolver tal situação?
Já tentei remover o atalho e recolocar, não resolveu.

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

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42 respostas

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  1. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2025-04-03T16:21:31+00:00

    Olá

    Entendemos que esse problema pode ser frustrante para os usuários e reconhecemos a preocupação legítima levantada. De fato, há relatos semelhantes sobre essa questão, e a Microsoft já está ciente da situação, trabalhando ativamente para fornecer uma solução definitiva.

    Embora algumas dificuldades possam persistir, os procedimentos para mitigar e corrigir o problema continuam evoluindo. Nossa recomendação é seguir as diretrizes mais recentes disponibilizadas pela Microsoft, incluindo atualizações do OneDrive e ajustes de configuração que podem melhorar a estabilidade do serviço.

    Respeitamos todas as opiniões e valorizamos o feedback construtivo da comunidade. No entanto, é importante manter um diálogo honesto e baseado em fatos. Declarações que afirmam categoricamente que o problema está "sem solução há mais de um ano" não refletem com precisão os esforços contínuos da equipe de engenharia da Microsoft para resolver a questão.

    Se você está enfrentando esse problema, recomendamos acompanhar os canais oficiais para atualizações e compartilhar detalhes específicos do seu caso para que possamos auxiliá-lo da melhor forma possível. Estamos comprometidos em encontrar uma solução e agradecemos sua paciência e colaboração.

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  2. Anônima
    2025-04-03T13:46:19+00:00

    Como é um problema antigo, há mais de ano, imagino que a Microsoft seja capaz de resolver, como ela mesmo tem dito aí que está trabalhando em uma solução breve. 1 ano não é breve pra mim.

    Acredito que a Microsoft não é capaz de resolver, ou está se fazendo de cego pra nos forçar a usar o navegador.

    Infelizmente já estou procurando outra alternativa!!

    Frustrado com a Microsoft!!

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  3. Excluído

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  4. Anônima
    2025-04-02T21:09:30+00:00

    Olá

    A Microsoft esta ciente do problema e já trabalhando em uma solução e em breve ela estará disponível. Reiteramos os pedidos de desculpas! Para utilizar os arquivos partilhados é recomendado acessar o Onedrive através do navegador, nele o recurso esta funcional. Esclarecemos que o problema é causado nos servidores, não tem relação com contas e aplicações localizadas nos dispositivos dos clientes.

    Tem outros posts com a mesma reclamação desde início de 2024.

    A Microsoft vai forçar o acesso pela plataforma online?

    Se for é melhor avisar, que os usuários podem procurar outra alternativa.

    Porque trabalhar com a plataforma online é muito ruim, lento, gera improdutividade, e causa prejuízo!

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  5. Anônima
    2025-04-02T18:03:45+00:00

    Xavier, agradecemos seu esforço e voluntariedade, mas quem trabalha todos os dias com compartilhamento de pastas/arquivos não pode esperar tanto tempo assim para a @microsoft solucionar o defeito na prestação de serviço (pago pelo mo365). acessar pela web os arquivos é horrível e perde-se muito tempo. não é dinâmico!!!!

    Concordo. A Microsoft deve fornecer uma solução o quanto antes, ou avisar que não conseguem solucionar para que busquemos outro fornecedor.

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