Pasta compartilhada via OneDrive agora como atalho da internet

Anônima

Tenho uma pasta que me foi compartilhada e que até poucos dias estava acessadno normalmente junto as minhas pastas do OneDrive no Windows 11. Acontece que agora o ícone que eu havia fixado na lateral sumiu, dentro do meu onedrve até aparece porém ao tentar acessar abre pelo navegador e não mais pelo explorer como estava. Como resolver tal situação?
Já tentei remover o atalho e recolocar, não resolveu.

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Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2025-03-12T15:26:34+00:00

Olá

Bom dia, Camille? Reiteramos os pedidos de desculpas, ainda não temos um prazo para solução do problema, a equipe de engenharia e Desenvolvimento esta trabalhando em uma soluçaõ efetiva, por enquanto você pode utilizar o recurso acessadno o Onedrive através do Safari. Criamos um artigo com os principais problemas e algumas soluções para o OneDrive:

https://support.microsoft.com/pt-br/office/corre%C3%A7%C3%B5es-ou-solu%C3%A7%C3%B5es-alternativas-para-problemas-recentes-do-onedrive-36110213-f3f6-490d-8cb7-3833539def0b
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Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário

2025-03-10T22:03:54+00:00

Olá

Caso você seja o responsável pelo departamento de TI, recomendo que consulte os comunicados oficiais da Microsoft e a minha resposta anterior. O problema em questão está relacionado a uma falha nos servidores da Microsoft, o que significa que a criação de novas contas de email e usuários não solucionará a questão de forma definitiva.

Para garantir total transparência com os clientes, é essencial informá-los sobre esse bug e adotar a mitigação provisória recomendada até que a Microsoft disponibilize uma correção definitiva. Este problema já foi escalado, e a equipe de Engenharia da Microsoft está ativamente trabalhando para desenvolver uma solução permanente.
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