Problema em adicionar conta no OneDrive

Question

Problema em adicionar conta no OneDrive

Anônima

Estou tentando adicionar uma conta no OneDrive mas toda vez que vou adicionar a conta aparece o erro abaixo:

Erro Ocorreu um erro.

[1001]

Correlation Id: 88c32d4e-7d89-4e4d-bf7b-bf03965a181a

Timestamp: 2024-11-11T14:16:32.000Z

DPTI: 5d9e9e90321f376a0edfd79d01eed35d7b04fd5cd5f140a73866d52c178a7df3

Error Tag: 7q6ca

Error Code: 1067

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Resposta aceita pelo autor da pergunta

Emilly Carvalho 11,525 Assistente Independente

Olá, Celso

Como você está?

Sinto muito por este problema!

Num primeiro momento, o que eu sugiro é que tente fechar e finalizar o Onedrive. Para fazer isso, basta clicar sobre o ícone do OneDrive na Barra de Tarefas e, em seguida, clicar em 'Finalizar'.

Feito isso, aperte simultaneamente as teclas Windows + R, copia e cole os comandos abaixo, um por um, seguidos de Enter:

net stop OneDrive

net start OneDrive

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Agora é só reiniciar o computador e verificar se o erro persiste.

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2 respostas adicionais

Answer 1

Emilly Carvalho 11,525 Assistente Independente

Olá, novamente, Celso.

Já faz algum tempo desde a sua postagem. Posso te ajudar em algo mais?

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Answer 2

Dio Xavier 298.9K Moderador Voluntário

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

Tudo bem, Celso? Fecha todos os aplicativos, aperta Win+i -> Contas -> Entrar com conta Microsoft -> Informa as credenciais de email e senha Microsoft usadas no Onedrive e reinicia o computador. Agora todos os serviços Microsoft estarão sincronizados com sua conta Microsoft não precisando inseri-la de forma manual.

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