Pasta do onedrive aparece como atalho no Explorer

Anônima
2024-06-05T13:44:21+00:00

Pessoal, eu recebi uma pasta compartilhada no Onedrive, e a após tentar adicionar atalho aos meus arquivos, ao inves de aparecer um pasa no Windows Explores, está aparecendo como um Atalho de Internet. Então, quando eu clico ao inves de abrir a pasta no proprio explorer, é direcionado para o link na internet. Estranho que isso não acontece com outras pastas.. Já desinstalei e instalei novamente, e nada. Estou usando o Windows .

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows

Pergunta bloqueada. Essa pergunta foi migrada da Comunidade de Suporte da Microsoft. É possível votar se é útil, mas não é possível adicionar comentários ou respostas ou seguir a pergunta.

0 comentários Sem comentários

395 respostas

Classificar por: Mais Novo
  1. Anônima
    2024-06-16T19:38:44+00:00

    Está cada vez mais aumentando o numero de pessoas com o problema, essa semana iniciou com 3 usuários que conheço, na sexta-feira aconteceu com mais 6 usuários de um cliente. Suporte péssimo da microsoft, o jeito será migrar pra outro serviço de nuvem.

    Esta resposta foi útil?

    1 pessoa achou esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  2. Anônima
    2024-06-16T18:10:38+00:00

    Boa tarde Samir,

    Meu OneDrive está na compilação 24.101.0519.0010 e estou com o mesmo problema. Hoje 16/06/24 que o problema começou. Ontem estava normal.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários
  3. Anônima
    2024-06-14T17:19:50+00:00

    Esta resposta foi útil?

    3 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  4. Anônima
    2024-06-14T15:46:26+00:00

    Pessoal, eu recebi uma pasta compartilhada no Onedrive, e a após tentar adicionar atalho aos meus arquivos, ao inves de aparecer um pasa no Windows Explores, está aparecendo como um Atalho de Internet. Então, quando eu clico ao inves de abrir a pasta no proprio explorer, é direcionado para o link na internet. Estranho que isso não acontece com outras pastas.. Já desinstalei e instalei novamente, e nada. Estou usando o Windows .

    Exatamente o mesmo problema. Necessário atualização/resolução urgente da Microsoft. Gostaria de saber como seremos reembolsados financeiramente, pois os pagamentos da assinatura estão em dia, porém a funcionalidade do sistema não.

    Podemos cancelar o contrato e com o valor reembolsado instalar Google Drive ou Dropbox por exemplo??

    Problemas acontecem, mas o prazo de resolução é inacreditável e inaceitável!

    Onde está a comunicação do suporte de forma ativa e efetiva além do chat da comunidade ?

    Qualquer empresa que passa por problema que afetam diretamente seus clientes, precisa vir á público (em suas principais plataformas e redes sociais e pagar vinculação de anúncios) e explicar o que aconteceu e como está resolvendo!!

    Onde está este compromisso da Microsoft e equipe do Onedrive ??

    No aguardo!

    Esta resposta foi útil?

    5 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários
  5. Anônima
    2024-06-13T19:33:20+00:00

    Estou com o mesmo problema.

    A pasta de trabalho do meu escritório só aparece como atalho e quando entro na pasta ele vai direto para o OneDrive online e não mais para o Windows explorer. Não é mais possível baixar os arquivos. E a pasta não fica mais disponível off-line em meu computador, de modo que agora só consigo trabalhar se estiver conectado à rede!

    Este problema está me causando muito transtorno e problemas em minha produtividade no trabalho.

    Aguardo uma solução com urgência!!!

    Esta resposta foi útil?

    2 pessoas acharam esta resposta útil.
    0 comentários Sem comentários